自本报于10月22日报道迈腾正时链条故障频频导致跳齿ღღ✿ღ、顶气门ღღ✿ღ、熄火的稿件后ღღ✿ღ,又陆续收到几位来自全国各地迈腾车主的投诉凯发k8国际官网ღღ✿ღ,主要集中于2011年以前老迈腾(迈腾B6)1.8 t车型ღღ✿ღ。
一些长期关注迈腾正时链条问题的车主认为ღღ✿ღ,6万公里以后是迈腾顶气门问题的高发期ღღ✿ღ,老的张紧器存在缺陷凯发k8国际官网凯发k8国际官网ღღ✿ღ,而新迈腾(迈腾B7L)已经更换了张紧器ღღ✿ღ。这些车主认为ღღ✿ღ,首先ღღ✿ღ,希望一汽大众给车主一个说法ღღ✿ღ;其次ღღ✿ღ,确实是产品存在缺陷的厂商理应召回问题车ღღ✿ღ,对于那些已经自费更换张紧器ღღ✿ღ、正时链条的ღღ✿ღ,厂商应该予以补偿ღღ✿ღ。
然而ღღ✿ღ,对于以上车主的诉求ღღ✿ღ,记者多次联系一汽大众公关部人士ღღ✿ღ,截至记者发稿时ღღ✿ღ,对方始终未作出回应ღღ✿ღ。
一位来自内蒙古的梁先生向记者诉苦道ღღ✿ღ:“我是2009年12月买的迈腾1.8t的车凯发k8国际官网ღღ✿ღ,前不久在包头出差时突然发现启动不了ღღ✿ღ,于是就找4S店来拖车ღღ✿ღ。查了后发现是发动机的问题ღღ✿ღ,换了正时链条ღღ✿ღ、张紧器整个系统ღღ✿ღ,一开始4S店要价28000元ღღ✿ღ,最后跟他们讲价讲到25000元ღღ✿ღ。”一汽大众客户服务人员给梁先生的说法是已经过了保修期ღღ✿ღ,因为保修时间是三年ღღ✿ღ,但当时已经是三年半了ღღ✿ღ。梁先生表示ღღ✿ღ,对于已经自己花钱维修的车主凯发k8国际官网ღღ✿ღ,厂商能否给予补偿是他最关心的冈仓鲇ღღ✿ღ。
记者注意到ღღ✿ღ,一个叫“迈腾发动机维权”的qq群已经有171名车主加入ღღ✿ღ。群主李先生(化名)告诉记者ღღ✿ღ,群里大部分车主的问题都是顶气门ღღ✿ღ、熄火ღღ✿ღ,而李先生的车在2011年5月遇到了顶气门ღღ✿ღ,车在4S放了一年多ღღ✿ღ,向一汽投诉无果ღღ✿ღ,还打过官司ღღ✿ღ,后来没精力做下去ღღ✿ღ,去年自己花钱修了ღღ✿ღ。
一位来自上海的郑先生的车是2008年4月份生产的ღღ✿ღ,今年5月份行驶5万6千公里时ღღ✿ღ,有一天上班路上突然发现启动不了ღღ✿ღ。“拖车到4S店后ღღ✿ღ,维修人员说是缸压没了ღღ✿ღ,光开缸费就要6000元ღღ✿ღ,开缸后发现是气门已经被顶弯了ღღ✿ღ。”
启动不了还是小事ღღ✿ღ,要是在高速公路上突然熄火危险可就大了冈仓鲇ღღ✿ღ。记者从上月发生在G92杭甬高速的迈腾车熄火事故了解到ღღ✿ღ,迈腾车存在突然熄火的事故已经不是第一次发生ღღ✿ღ,这种突然熄火的安全危险一旦爆发ღღ✿ღ,驾驶员及乘客的安全将无法得到保障ღღ✿ღ,但是厂家一直没有给消费者一个明确的表态ღღ✿ღ。
“当时是在高速路上行驶ღღ✿ღ,不料车辆突然熄火凯发k8国际官网ღღ✿ღ。两分钟后ღღ✿ღ,一辆崭新的奥迪A8撞了上来了ღღ✿ღ,迈腾车整个后备箱都撞没了ღღ✿ღ,幸好后座没有坐人ღღ✿ღ,要不然后果不堪设想ღღ✿ღ。”根据交警现场处理的结果显示ღღ✿ღ,迈腾出事故时已经行驶3万多公里ღღ✿ღ,是不是正时链条的问题还不好说ღღ✿ღ。
正时链条的作用是驱动发动机ღღ✿ღ,在发动机转的时候使引擎进冈仓鲇ღღ✿ღ、排气门在适当的时候开启或关闭ღღ✿ღ,以保证发动机汽缸能够正常地吸气和排气ღღ✿ღ。“如果发生错齿ღღ✿ღ,则会导致费油ღღ✿ღ、顶气门ღღ✿ღ、熄火等问题ღღ✿ღ。”清华大学汽车技术研究院院长宋健向记者解释说ღღ✿ღ。
在众多车主投诉后ღღ✿ღ,一汽大众始终没有给出一个官方的说法ღღ✿ღ,这让车主们“很受伤”ღღ✿ღ。值得一提的是ღღ✿ღ,根据记者从部分车主冈仓鲇ღღ✿ღ、4S店售后人员处了解到的信息ღღ✿ღ,一汽大众不但意识到了这一问题的存在ღღ✿ღ,在2011年上市的新款迈腾B7L车中ღღ✿ღ,已经有所改进ღღ✿ღ。
郑先生发给记者一段视频ღღ✿ღ,视频中是一位专业维修发动机的“老法师”为其解释为什么老迈腾会造成跳齿ღღ✿ღ、顶气门的故障ღღ✿ღ,而其中的罪魁祸首则是张紧器ღღ✿ღ。
“老款张紧器和新款张紧器的最大区别就是张紧的幅度不一样ღღ✿ღ,老的张紧器弹出来的幅度很短ღღ✿ღ,而新款则可以多弹出1公分左右ღღ✿ღ。随着导轨的磨损ღღ✿ღ,就可能导致无法张紧ღღ✿ღ,特别是在启动的瞬间冈仓鲇ღღ✿ღ,张紧器会有一个反弹ღღ✿ღ,本来链条就因为没有完全‘张紧’而比较松ღღ✿ღ,再一反弹就容易跳齿ღღ✿ღ。” 视频中的“老法师”介绍说ღღ✿ღ,他已经修了2辆这样问题的迈腾车ღღ✿ღ,先后有十几位老迈腾车主前来自费更换了新款张紧器ღღ✿ღ。
一位业内人士告诉记者ღღ✿ღ,这种说法不无道理ღღ✿ღ,“气门被顶了是因为跳齿了ღღ✿ღ,而跳齿主要是因为张紧器没有完全张紧导致链条松了ღღ✿ღ。”上述业内人士表示ღღ✿ღ,正时系统是发动机非常重要的一部分ღღ✿ღ,出现这种缺陷很不应该ღღ✿ღ。按照视频里演示的情况ღღ✿ღ,新款张紧器已经作出了改进ღღ✿ღ,应该不会出现跳齿等故障ღღ✿ღ。
郑先生认为ღღ✿ღ,既然是产品本身设计存缺陷ღღ✿ღ,就属于厂家召回的范围ღღ✿ღ,应该免费为车主更换新款张紧器ღღ✿ღ,不应该让消费者埋单ღღ✿ღ。而一汽大众明知产品存缺陷ღღ✿ღ,既没有给消费者一个说法ღღ✿ღ,也没有提醒未发生事故的消费者及时更换ღღ✿ღ,是极不负责任的ღღ✿ღ。
北京盈科律师事务所律师蒋苏华告诉记者ღღ✿ღ:“是否该召回还是要看这个问题有没有安全隐患ღღ✿ღ,如果是这一故障导致行驶中突然熄火等事故就应该召回凯发k8国际官网ღღ✿ღ,不管是更换还是保养都应该由厂商负责ღღ✿ღ。此外ღღ✿ღ,如果车主维权获胜ღღ✿ღ,已经自掏腰包进行更换ღღ✿ღ、维修的车主是可以索赔的ღღ✿ღ。”凯发vipღღ✿ღ,天生赢家 一触即发ღღ✿ღ!凯发ღღ✿ღ,凯发首页官网登录ღღ✿ღ,链条导轨ღღ✿ღ,k8凯发ღღ✿ღ。聚乙烯板ღღ✿ღ。